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Je souhaite configurer l'application de messagerie par défaut

Découvrez comment définir l’application de messagerie par défaut pour le protocole MAILTO sur Windows afin de pouvoir envoyer vos déclarations directement depuis Kontable. Un guide simple et rapide en quelques étapes.

  1. Rechercher "Applications par défaut" dans votre ordinateur Windows

    • Cliquez sur l'icône Windows en bas à gauche de votre écran.

    • Tapez "applications par défaut" dans la barre de recherche.

    • Cliquez sur le résultat "Applications par défaut" (voir Capture 1).

  1. Accéder à la configuration des protocoles

    • Dans la fenêtre des paramètres, cliquez sur la barre de texte où il est indiqué "Entrer un type de fichier ou un type de lien" (voir Capture 4).

  2. Rechercher le protocole "MAILTO"

    • Tapez "MAILTO" dans la barre de recherche.

    • Vous verrez apparaître une option liée à ce protocole, généralement associée à une application de messagerie actuelle (voir Capture 3).

  1. Modifier l'application par défaut

    • Cliquez sur l'application actuellement définie par défaut (par exemple, Outlook (classique)).

    • Une fenêtre s'ouvrira avec une liste des applications disponibles (voir Capture 2).

  1. Sélectionner votre application de messagerie

    • Choisissez l'application que vous souhaitez utiliser (ex : Outlook, Courrier, Spark Desktop, Gmail via navigateur, etc.).

    • Cliquez sur "Définir par défaut" pour confirmer votre choix.

🎉 C'est terminé, ça fonctionne !
Vous pouvez désormais cliquer sur le bouton "ENVOYER" pour envoyer vos déclarations

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Si cela ne fonctionne toujours pas

Merci de contacter le support en précisant votre ligne directe pour être contacté par téléphone.

N’oubliez pas d’installer le logiciel de support Anydesk cela prendra quelques secondes et permettra à un de nos agents de prendre le contrôle de votre ordinateur pour régler le problème en quelques instants 😇

Lien de téléchargement du logiciel Anydesk :
https://anydesk.com/fr/downloads/windows




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